Oder einfach nur eine Frage? Dann Schreib uns.
Ganz egal, ob du unsicher bist, welches Paket passt – oder ob du wissen willst, ob deine verrückte Song-Idee machbar ist: Wir sind für dich da. Persönlich, ehrlich und unkompliziert.
Wir antworten dir so schnell wie möglich – meistens innerhalb von 24h (werktags).
Häufig gestellte Fragen.
Du hast Fragen? Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um deinen SongMoment.
Und wenn etwas fehlt – melde dich einfach bei uns. Wir helfen dir persönlich weiter.

Wie funktioniert der Ablauf nach dem Kauf?
Nach deiner Bestellung erhältst du einen Link zu unserem Online-Fragebogen. Du
erzählst uns, was dir wichtig ist – und wir legen los. Dein Song ist in 3 Tagen
(oder 24h mit Deluxe) bei dir – als MP3 oder WAV, per Mail oder auf Wunsch mit
Geschenkbox.
Was kostet ein personalisierter Song?
Das hängt vom Paket ab:
- Standard Song | CHF 49.–
- Premium Song | CHF 69.–
- Deluxe Song | CHF 119.
Alle Preise beinhalten professionelle Produktion. Extras wie WAV-Datei, Express oder Booklet kannst du flexibel dazubuchen.
Was, wenn mir der Song nicht gefällt?
Unsere Songs treffen fast immer mitten ins Herz – und genau das ist unser Anspruch.
Aber falls du nicht zufrieden bist, gilt bei uns: Dein Moment verdient mehr.
Wir produzieren in diesem Fall kostenlos eine neue Version – auf Basis deines Feedbacks.
Denn dein Song soll nicht „okay“ sein – sondern etwas, das wirklich berührt.
Wird mein Song von einer KI gemacht?
Wir nutzen KI als modernes Werkzeug – vergleichbar mit einem digitalen Instrument im Studio.
Aber die musikalische Leitung übernehmen Menschen: erfahrene Musiker und Produzenten mit Herz und Feingefühl.
Dein Song basiert auf deinem Input – inspiriert, strukturiert und veredelt von kreativen Köpfen mit langjähriger Erfahrung.
Die KI hilft uns bei Effizienz und Ideenfindung – doch der emotionale Kern bleibt 100 % menschlich.
Kann ich eigene Ideen oder Texte einbringen?
Sehr gerne! Du kannst Stichworte, ein paar Zeilen oder einen ganzen Text beisteuern.
Je persönlicher dein Input, desto einzigartiger wird dein Song.
Wie lange dauert es, bis ich den Song bekomme?
Standard- und Premium-Songs liefern wir in 3 Werktagen.
Beim Deluxe-Paket bekommst du deinen Song sogar in 24 Stunden – ohne Aufpreis.
Ist das nicht kitschig oder zu romantisch?
Nein. SongMoment ist keine Klischee-Fabrik.
Unsere Songs sind authentisch, modern und stilvoll – ob für deine beste Freundin, deinen Vater oder deinen Partner.
Welche Musikstile sind möglich?
Alles ist möglich: Pop, Rap, Ballade, Rock, sogar Oper oder Parodie.
Sag uns einfach, was dir gefällt (oder was du nicht magst) – wir machen den Rest.
Kann ich den Song auch anonym verschenken?
Ja. Auf Wunsch bleibt dein Name im gesamten Prozess unsichtbar – auch im Songtext.
Du kannst den Song selbst übergeben oder ganz anonym per Link zustellen lassen.
Du hast weitere Fragen?
Dann kontaktiere uns am besten direkt via Email: info@songmoment.ch
